जयपुर, 17 जून। उपभोक्ता मामले विभाग के प्रमुख शासन सचिव श्री सुबीर कुमार की अध्यक्षता में मंगलवार को  शासन सचिवालय में एक सेमिनार का आयोजन किया गया जिसका उद्देश्य आमजन को ऑनलाइन फ्रॉड से बचाने के लिए जागरूक करना था।

 

इस अवसर पर श्री सुबीर कुमार ने कहा कि वर्तमान समय में डिजिटल लेन-देन में ठगी की घटनाएं बढ़ती जा रही हैं जिससे गरीब और सामान्य नागरिक अधिक प्रभावित हो रहे हैं। उन्होंने निर्देश दिए कि बैंकों द्वारा ऑनलाइन ठगी से बचाव के उपायों की जानकारी पंचायत स्तर तक पहुँचाई जाए ताकि ग्रामीण क्षेत्र के लोग भी सतर्क रहें और जागरूक बनें।

 

सेमिनार में आईसीआईसीआई बैंक के मुख्य प्रबंधक श्री मनीष सक्सेना ने ऑनलाइन फ्रॉड के विभिन्न प्रकारों की विस्तृत जानकारी दी। उन्होंने बताया कि साइबर अपराधी फिशिंग, स्मिशिंग, कॉलिंग फ्रॉड, फर्जी लिंक, क्यूआर कोड स्कैनिंग जैसे तरीकों से लोगों को निशाना बना रहे हैं।

 

श्री सक्सेना ने उपस्थित लोगों को ऑनलाइन ठगी से बचने के लिए  उपाय दिए कि ऑनलाइन फ्रॉड होने पर तुरंत हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल कर शिकायत दर्ज कराए, किसी भी अनजान लिंक या क्यूआर कोड पर क्लिक न करें,बैंक की गोपनीय जानकारी जैसे ओटीपी, पासवर्ड, या खाता विवरण किसी से साझा न करें।

किसी भी संदिग्ध कॉल या मैसेज की जानकारी तुरंत संबंधित बैंक या साइबर हेल्पलाइन पर दें, आधिकारिक मोबाइल ऐप और वेबसाइट का ही उपयोग करें।

 

सेमिनार के दौरान राज्य आयोग के न्यायिक और ग़ैर न्यायिक सदस्य, जयपुर जिले के चारों जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम  के अध्यक्ष, सदस्य  तथा उपभोक्ता और खाद्य विभाग के अधिकारी व कर्मचारीगण उपस्थित रहे।